题 目：《智慧科技在服务管理的实证研究与国际期刊写作》
时 间：2023年6月29日9:00-11:30
主 办：山东财经大学研究生院（学科办）
方 式：线上（腾讯会议670272999）
专家介绍：
张婷婷，美国中佛罗里达大学副教授，博士生导师，消费者科学信息技术博士，担任《酒店旅游科技期刊》Journal of Hospitality & Tourism Technology副主编，四本国际期刊编委，25+国际期刊特约审稿人。
张婷婷发表外文论文近100篇，文章引用次数近5000次，其中外文论文大多发表在《旅游管理》Tourism Management，《管理科学》Journal of Management Studies，《服务管理》 Journal of Service Management，《旅游研究》Journal of Travel Research等SSCI高影响因子国际期刊。出版《消费者体验营销》《服务创新》等管理学、旅游酒店等方面的英文教材和案例分析。多篇论文被国际期刊和学术会议评为“最佳论文奖”“引用次数最多的论文”。
获美国康奈尔大学的“最优年轻学者”“科研优异奖”和“指导学生优秀导师奖”荣誉，在美国博士学习期间获“校长优秀博士论文奖学金”，多次获得基金支持进行服务、科技创新的科研项目。科研领域主要探究智能科技和新媒体对于服务营销和管理的影响与创新，具体包括服务机器人、人工智能、智慧酒店、智慧旅游、直播、社交媒体、大数据分析等。曾指导近40位国内外研究生、本科生等年轻学者撰写研究论文，有丰富的论文指导和实践经验。
本次讲座内容具体包括：
1.智慧科技在服务管理学领域的实证研究。从服务机器人、人脸识别技术、智能手环、大数据分析等角度探讨其在服务创新和流程管理中的研究发现与洞见。
2.如何掌握管理类学术研究思维。告别纯靠模仿的低效率学习模式，让研究道路少走弯路。
3.如何精准选题。降低投稿被拒概率，避免浪费时间辛苦写稿，到头来做无用功。
4.如何高效处理文献。用少量时间，精准选定内容，用于自己的文献综述，事半功倍。
5.快速提高英文论文写作表达水平。告别翻译软件轻松写出符合英文阅读习惯的好文章，让研究内容表达不再是无法跨越的非母语学生的语言障碍。
